بازاریابی پیامکی

از اونجایی که بازاریابی پیامکی یا همان ارسال پیامک یا sms به مخاطبان یکی از نزدیکترین و ارزان ترین نوع بازاریابی هست، مخاطبان زیادی دارد.

بازاریابی پیامکی چیست؟

بازاریابی پیامکی، یک روش بازاریابی است که با استفاده از پیامک های متنی یا چندرسانه ای(مثل تصاویر ، ویدئو و صدا) به مخاطبان پیام می فرستند. تا محصولات یا خدمات خود را معرفی کنند. این رشو از ابزار ارتباطی تلفن همراه برای دریافت پیامک توسط مخاطبان استفاده می کند.

ویژگی ها و مزایای بازاریابی پیامکی عبارتند از :

1. مخاطبان مستقیم
2. انعطاف پذیری زمانی
3. کم هزینه بودن
4. شخصی سازی
5. آمار و اندازه گیری
6. ارائه ارزش به مشتری
7. ترغیب به اقدام
8. ایجاد کمپین بازاریابی پیامکی

پیش از توضیح موارد بالا : این نکته را در نظر بگیرید منظور از کم هزینه بودن، نسبت به سایر روشهای بازاریابی هست. حتی پیامک در صورتیکه به تعداد کاراکتر توجه نشود و یا ارسال به افراد و مخاطبان نا مناسب ارسال شود قطعا هزینه اضافی را بر جای میگذارد.

1. مخاطبان مستقیم

از آنجایی که 80 درصد افراد تلفن همراه دارند و پیامک ها به تلفن همراه مخاطبان ارسال می شوند، بنابراین به معنای ارتقا ارتباط مستقیم با مخاطبان است. این امکان را فراهم می کند تا پیام ها به سرعت و به صورت مستقیم توسط مخاطبان مشاهده شوند.

2. انعطاف پذیری زمانی

شما می توانید پیامک ها را در زمان ها و تاریخ های مختلف ارسال کنید تا باتوجه به رویدادها یا موقعیت های خاص به مخاطبان معرفی کنید.

3. کم هزینه بودن

بازاریابی پیامکی به طور معمول هزینه های کمتری نسبت به سایر روشهای بازاریابی دیگر دارد. به خصوص در مقایسه با تبلیغات رادیویی یا تلویزیونی یا بیلبورد ها و …

4. شخصی سازی

شما میتوانید پیامک را بر اساس ویژگی ها و علایق و یا نام و مشخصات مخاطبان خود شخصی سازی کنید تا جلب توجه بیشتری داشته باشد. به عنوان مثال زمانیکه از نام شغل یا نام شخص استفاده میکنید آن فرد احساس نزدیک ترین نسبت به پیام خواهد داشت و آنرا میخواند و ارتباط برقرار میکند.

5. آمار و اندازه گیری

شما میتوانید عملکرد پیامک ها را با استفاده از ابزارهای تحلیلی اندازه گیری کنید تا ببینید که چه پیامک هایی بهترین نتایج را داشته اند و چه تغییراتی لازم است تا بازخورد بیشتری در بازاریابی پیامکی بکارگیرید.

به طور کلی، بازاریابی پیامکی یک ابزار موثر در ارتقا ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محصولات و خدمات است. اگر با دقت و استفاده مناسب از این روش اجرا شود، میتواند فروش خوب و موفقیتی عالی برای کسب و کار به ارمغان بیاورد.

6. ارائه ارزش به مشتری

اگر در محتوای پیامکی خود یک سری اطلاعات مفید، تخفیف یا پیشنهاداتی ویژه ارائه دهید، به مخاطان خود ارزش افزوده ای ارائه داده اید که فرد را برای خرید مجدد یا اولین خرید ترغیب می کند.

7. ترغیب به اقدام

به راحتی بعد از ارسال یک سری پیامک ، باید مخاطبان را به اقدام واقعی ترغیب کنید، مثلا با ارائه یک لینک به وبسایت یا شماره تلفن برای تماس.

8. ایجاد کمپین با بازاریابی پیامکی

قاعدتا میتوانید مانند سایر پلتفرمهای شبکه اجتماعی یا ایمیل، در بازاریابی پیامک و اس ام اس ها از کمپین استفاده کنید و کمپین خود را بسازید.

همانطور که گفته شد هشت مورد از مزایای بازاریابی پیامکی لیست شد. حال در این صفحه میتوانید نحوه انجام و بهبود روابط با مشتری و نکات اصلی را در این دسته مشاهده کنید.